敢探号常见问题汇总

一、敢探号为什么发货慢？什么时候发货？

1、正常情况隔天发货.

2、爆款卡,部分时候会发货比较慢,单量较大.5天左右

3、预售卡发货较慢（运营商还没受理,提前提交信息）5天左右 

4、部分卡需要上传身份照片,未上传或未按要求上传,收到运营商补传信息未补传. 

5、所有提交的信息,我们会提交运营商,发货速度由运营商决定. 

6、严禁在订单后，直接变更套餐.如果要变更套餐请取消订单重新下单. 

二、敢探号为什么开卡失败了？ 

1、重复办理互联网卡.（收货人姓名,电话等）

2、个人信息效验失败,身份信息黑名单(拒收过办理卡,办理不激活等). 

3、运营商禁发区域,不定期更新禁发区域. 

4、地址不详细的 或者详细地址少于6个字的，比如广东省广州市白云区金碧小区，金碧小区就只有四个字是无法发货的 因为地址不详细，必须前面加xx镇xx路xx街道xx号（部分卡为快递当面激活）

5、同一地址办理人数过多（不同运营商,不同套餐,不同政策) 

6、总之开卡失败是因个人填写信息问题,和运营商问题,与平台无关,以上都是不可控问题.

7、总之开卡失败是因个人填写信息问题,和运营商问题,与平台无关,以上都是不可控问题. 

三、敢探号为什么之前下的单,后台查不到我的订单了？

1、默认情况只能看一个周的订单,请手动筛选日期.

四、敢探号为什么售卖的商品,看不到信息,是空白的？ 

1、请更换您使用的浏览器. 

2、上级供应商商品下架了. 

3、下架商品,并在已下架商品删除,然后重新添加. 

4、在在售商品栏提取,我的微小店链接,发送到手机多换几个浏览器试一下. 

五、敢探号为什么我的下级看不到我售卖的商品？

1.在供应商佣金栏,打开查看,是否设置了仅自己可见. 

2.请在佣金里,设置全部可见,并给代理设置佣金. 

六、敢探号佣金什么时候结算？怎么结算？ 

1、我们这有日结、周结、月结、大部分商品为月结方式.

2、已月结为例：1月25日收货,2月1日激活,算2月激活数据,3月28日后结算. 

3、因运营商月底28日返回用户数据,我们为保证佣金发放无误需1-2个工作日. 

4、如果您是企业,您需要自己开电信增值税发票,给我们. 

5、如果您是个人,我们从佣金内代扣10%税票.(此类商品税务就是扣10%,无任何多收） 

七、敢探号什么情况下会不发佣金？ 

1、用户未激活. 

2、激活后次月停机、欠费、注销等. 

3、备注需要首冲50元或100元等的，未按照要求充值.（未备注首冲的激活即可）